Над каждым обращением работали профильные ведомства.
12 апреля губернатор Кировской области провел в своих социальных сетях прямую линию с жителями. Ответить на все вопросы (а их поступило 1154) за полтора часа Александр Соколов разумеется не смог, но он отметил, ни одно обращение не останется без ответа. Он поручил руководителям ведомств изучить вопросы и дать исчерпывающие и понятные ответы. У чиновников была неделя, чтобы разобраться в каждой ситуации.
– На 19 апреля на подавляющее большинство поступивших вопросов были даны ответы. По 10 вопросам продолжается работа. Это вопросы о смене часового пояса, благоустройстве территорий, нормативно-правовом регулировании и другие. Контрольное управление отмечает, что качество ответов на вопросы граждан стало выше, — пояснил руководитель администрации губернатора и правительства региона Алексей Комаров.
Губернатор поручил сотрудникам Центра управления регионом продолжать контролировать те ситуации, которые вызывали беспокойство жителей, чтобы проблемы были решены, а не ограничились отпиской из ведомства.
