«Водоканал» исправил платёжные документы

Кировчане получили первые квитанции за воду, минуя посредников.

Напомним, мы сообщали о том, что МУП «Водоканал» открыл в Кирове центр приёма населения и перешёл на прямую работу со своими абонентами.

Впервые организация выпустила платёжные документы. В большинстве районов Кирова они уже доставлены своим адресатам. Но по некоторым адресам произошла задержка с получением квитанций. Как сообщили в муниципальном предприятии, часть технических ошибок уже выявили и устранили.

– Ошибка выявлена во время печати в типографии. В настоящее время платёжные документы перепечатаны с пометкой «ДУБЛИКАТ» и уже направлены адресатам, – пояснили на предприятии, сообщили в МУП «Водоканал»

Также, у абонентов, которые ранее не передавали показания в установленные сроки, в квитанции могут некорректно отобразиться параметры значений приборов учёта. При этом расчёт суммы в платёжном документе – правильный. В этом случае абонентам необходимо передать текущие показания счетчиков в срок до 25 числа текущего месяца. Сделать это можно различными способами:

– при оплате квитанции;

– позвонив в единый call-центр, по номеру: (8332) 254-888;

– написав на адрес электронной почты: ofl@vdkanal.ru;

– через сервис «Личный кабинет».