Открытые люди Tele2 вышли на улицы городов Кировской области (+ФОТО)

День открытых людей от Tele2 впервые прошел в нашем городе в 2011 году. В акции тогда приняли участие порядка 60% сотрудников Tele2 Киров. Сегодня это количество заметно больше. В народ вышел весь руководящий состав компании. И каждый на своем примере продемонстрировал, насколько важно быть сплоченной командой, быть готовым к разрушению стереотипов, и – самое главное – иметь возможность узнать мнение и пожелания абонентов из непосредственного общения с ними.

В числе участников акции сегодня оказался и коммерческий директор Tele2 Киров Андрей Кутьев.

– Благодаря этой акции мы можем услышать наших абонентов. День открытых людей – эффективный инструмент, позволяющий узнать мнение абонентов об уровне обслуживания, качестве связи и зоне покрытия нашей сети. Такие мероприятия серьезно помогают нам совершенствовать продукты и услуги Tele2, повышать уровень обслуживания клиентов. Сегодня День открытых людей проходит не только в Кирове, но и в разных районных центрах Кировской области – Слободском, Кирово-Чепецке, Оричах, Котельниче. Люди активно идут на контакт – делятся своим мнением по поводу Tele2, задают вопросы, говорят о проблемах. Мы, в свою очередь пытаемся помочь, выслушиваем. Далее же определяем для себя над чем следует поработать, чтобы люди оставались довольны. Вообще же жители Кировской области отзывчивые и разговаривать с ними приятно, – прокомментировал Андрей Кутьев.

В течение нескольких часов пока Андрей общался с кировчанами, он услышал не только много вопросов, но и достаточно слов благодарности. Жители говорили спасибо за выгодные тарифные планы и отзывчивых сотрудников.

– Вся моя семья пользуется Tele2. Нисколько не пожалели, что подключились. Это реально выгодно. Например, мне на несколько недель хватает 100 рублей и это при том, что я активный пользователь мобильного интернета, – рассказала кировчанка Дарья Смирнова.

Корреспондент ВЯТКА.RU, приняв участи в мероприятии, наглядно увидела насколько эффективен подобный вид работы сотовой компании с аудиторией. Люди, даже те, кто пользуется другими операторами связи, останавливались и с удовольствием расспрашивали про тарифы, условия, качество связи у специалистов Tele2. Многие тут же хотели подключиться. День открытых людей – это новшество Tele2. Очень приятно, что руководители компании, выходят из своих кабинетов, лично встречаются с людьми, разговаривают с ними. Это дорогого стоит. Специалисты Tele2 открыты для жителей и всегда готовы помочь. День открытых людей, несомненно, важная часть работы компании и полезное мероприятие для абонентов.

Кстати, всем абонентам Tele2 в День открытых людей компания сделала подарок – при пополнении счета на 100 рублей жители могли получить 4500 sms бесплатно, или месяц бесплатного интернета, или 100 минут внутри сети в подарок.