Виртуальный консультант отвечает на вопросы подведомственного учреждения министерства информационных технологий и связи Кировской области. Пока сервис запущен в тестовом режиме.
Сделано это для повышения качества обслуживания заявителей.
— Чат-бот позволит оперативно получить ответы на вопросы, им достаточно легко и удобно пользоваться. Для того чтобы начать работу, необходимо нажать кнопку «Сообщение» в правом нижнем углу сайта моидокументы43.рф. Форма обратной связи поможет получить ответы в максимально короткие сроки. Для этого нужно оставить свою электронную почту, либо номер телефона, – сказал министр информационных технологий и связи региона Юрий Палюх.
Кстати, по результатам рейтинга Минэкономразвития России Кировская область входит в число лучших регионов по уровню эффективности организации деятельности МФЦ.